关于继续深入开展房地产经纪机构乱象专项整治的通知

各房地产经纪机构：

       为进一步巩固"房地产经纪机构乱象专项整治百日行动"成果，整顿和规范房地产经纪领域秩序，维护人民群众合法权益，净化房地产市场环境。根据《市住房城乡建设局关于继续深入开展房地产经纪机构乱象专项整治的通知》（苏住建房【2019】8号）要求，于2019年7月起至9月，继续深入开展房地产经纪机构乱象专项整治行动，现就规范房地产经纪行为有关事项通知如下：

      一、未与委托人签订书面协议，不得擅自发布相关房源信息；

      二、与客户无委托关系，禁止提供代办房源网签的服务；

      三、按照《房地产经纪管理办法》、《苏州市房地产经纪管理办法》和以上通知要求，立即开展自查自纠，对存在的问题及时进行整改，规范经纪行为。

张家港市房产管理中心

2019年6月19日

附上原文件：

苏州市住房和城乡建设局文件

苏住建房〔2019〕8号

市住房城乡建设局关于继续深入开展

房地产经纪机构乱象专项整治的通知

各市、区住建局，苏州工业园区规建委，各有关单位：

      为进一步巩固“房地产经纪机构乱象专项整治百日行动”成果，经研究，决定于2019年7月起至9月，继续深入开展以“全面排查清理、突出重点整治、严抓严管整改落实”为主题的房地产经纪机构乱象专项整治，现将相关事项通知如下：

      一、 工作目标

       以房地产市场秩序整治为抓手，通过行业管理和部门联合执法，重点整治房地产经纪机构违规发布房源信息、违规提供房源网签服务等违法违规行为。进一步整顿和规范房地产市场尤其是房地产经纪行业秩序，推进市场诚信体系建设，净化房地产市场环境，维护人民群众利益。

       二、整治重点

       1.未经委托人书面同意，房地产经纪机构违规发布房源信息；

       2.与客户无委托关系，违规提供房源网签服务的行为。

       三、实施步骤

      （一）动员部署阶段（6月底前）。 各市（区）住建部门根据本次专项行动治理重点，结合实际制定本地区专项行动实施方案，设立投诉举报电话和信箱、征集违法违规行为线索，引导公众参与整治房地产经纪机构乱象专项行动。为统筹加强全市专项行动的动员部署和指导，请各市（区）住建部门于6月底前将实施方案报市住建局。

     （二）全面排查整改阶段（7月1日～8月15日）。各市（区）住建部门要联合相关部门对照此次整治重点对本区域内房地产经纪机构进行全面排查，对所发现的违法违规行为要依法查处，严厉打击，向社会曝光典型案例。并及时录入房地产经纪信用平台。

     （三）双随机抽查阶段（8月15日～8月31日）由市住建局组织在全市范围内采取双随机方式进行交叉检查，抽查重点为第一阶段排查整改中所暴露的典型问题和案例后续整改落实情况，整改不力的将进行公开通报。

     （四）督查总结阶段（8月31日～9月31日）。各市（区）住建部门认真做好专项行动总结工作，于9月20日前将专项行动总结和查处的违法违规典型案例报市住房和城乡建设局。市住建局将在前期几个阶段工作的基础上开展重点督查，组织做好对群众反映强烈、问题突出的典型案例进行挂牌督办，并及时公布查处结果。

      四、工作要求

     （一）统一思想，切实履职尽责。各地要把打击侵害群众利益违法违规行为,作为整治房地产市场乱象工作的重中之重。在上述整治重点的基础上,细化工作任务,明确整治措施,落实监管职责,确保专项行动取得实效；要切实履行房地产市场监管的主体责任,加强组织领导,建立联合查处机制,发挥部门合力,全面排查、精准打击；要认真总结本地区专项行动工作开展情况,及时上报典型案例。

      （二）加强宣传，营造良好氛围。通过报纸、广播、电视、网站、新媒体等加强政策解读,正面引导舆论,通过定期集中曝光违法违规典型案例,形成震慑,为我市房地产市场平稳健康发展营造良好舆论环境。

      （三）从严查处，强化监督问责。对专项行动实施过程中发现的违法违规行为,要依法从严惩处。对开展整治行动不力、人民群众投诉较多、房地产市场违法违规行为较为严重的区域,要加大督查力度。对涉嫌隐瞒包庇、滥用职权、玩忽职守的部门和人员,要坚决问责。

     ( 四 )标本兼治，落实长效管理。要坚持整顿规范与制度建设并重、专项整治与日常监督并重、加强管理与改善服务并重、投诉受理与主动监管并重、逐步建立健全房地产行业信用体系，充分发挥房地产经纪信用平台作用，积极推进房地产领域守信联合激励和失信联合惩戒机制建设。

苏州市住房和城乡建设局

2019年6月18日

   （此件公开发布）