8月3日下午1时，烈日炎炎，经开区（杨舍镇）新市民事务中心协管员展丽娟前往塘市东兴苑警务室的路上，遇到一男子问路。男子一脸焦急，语无伦次，“别急，你慢慢说。”展丽娟耐心沟通，询问具体情况。
原来，男子名叫张京京，租住在李巷村。由于张京京同父母在江阴开店，因此不常回暂住地，辖区协管员两次查房，都未碰到其本人。在无法核实身份的情况下，协管员便将其居住证注销。当天上午，张京京前往市车管所为新车上牌，“你在我市居住期间，居住证有过注销记录。”工作人员表示，因此，张京京的新车暂时无法上牌，“要解决这个问题，你只能前往派出所开具注销的原因证明。”
这下，张京京有些发懵，“我的居住证怎么会注销呢？我人生地不熟，这可怎么办啊？”看到展丽娟，张京京如同看到“救命稻草”，赶紧向其求助。了解到这一情况，展丽娟立即带张京京来到新市民事务中心，了解居住证注销原因和解决办法。随后，两人又来到塘市派出所，向辖区民警说明了情况。经过重新核查，民警很快为张京京开具了注销情况证明。“这下可好了，我可以去给新车上牌了。”拿着证明，张京京松了一口气。
第二天，张京京顺利地办好了新车上牌手续，他第一时间给展丽娟打来电话：“还是张家港好人多，谢谢你们热心的帮助。”
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