维护每位业主自身的正当利益是法律赋予所有购房者的合法权利！
我市房产开发商张家港中联置业有限公司在2013年5月18日开盘的中联君悦楼盘进入交房阶段，对每一位信任中联品质的购房者来说，这都是十分值得喜悦和期待之事。然而，君悦小区楼盘存在较大的房屋质量问题，其实际交房现状与当初中联所极力宣传的“港城首家宾士利皇家园林社区”、“五星级私人会所”、“一线滨河豪宅”等形象有较大出入，小区物业前期的服务及收费等也存在诸多问题。有鉴于此，现以中联君悦临时业主委员会的名义提出如下问题及整改意见，希望政府各相关部门能够前往核查相关情况并督促开发商限期整改，支持我方业主维护自身合法权益的行为。

一、   房屋质量问题
1、根据我方业主的亲历观察，君悦小区1#、2#、4#所有3幢楼都出现过外墙防水涂层剥落问题，虽有重新刷涂等补救施工措施，但其后仍不断重复发生多处外墙剥落，存在较为严重的质量问题，对小区业主及行人人身安全造成隐患，我们要求对外墙涂层进行全面检查并进行修复加固施工。
2、部分地下储藏室有较为严重的渗水现象，地下车位也多处存有大量积水，不具备实际使用条件，建议对本小区的所有地下储藏室和地下车位进行全面排除，一旦发现有任何渗水、积水现象，及早进行修复返工。

3、君悦2#楼1单元与2单元商品房客厅外百叶窗处的空调外机位无法放置空调外机，百叶窗的窗门方向也反了，3单元目前暂未发现该类问题，但请一并检查排除。为保险起见，我方要求立即对本小区所有房屋的相关地方进行检查并整改（常熟房产网）。
4、有许多业主反映小区电梯存在安全问题，并有多位业主反映在乘坐电梯时亲身经历过中途非正常停止等故障，在此列举如下（以下经历皆有业主及中联物业或销售可以证明）：
（1）9月17日，2#904、2#604、2#603等业主陪同质检部门相关人员连同物业去2#504调查空调外机无法放置的问题，乘坐2#楼2单元西面的电梯时，电梯上行期间至3楼时突然停止并极速往下坠至1楼；
（2）9月，4#904陪同装潢公司的人员去量房，物业带着乘坐电梯，因904门锁打不开而打算到10楼量房，结果明明按了10楼却不停，不是停在11楼就是在9楼，上演现实版“电梯惊魂”；
（3）10月，1#303在销售陪同下从1楼乘坐电梯到-1楼看车位，结果电梯直升15楼；
可见，电梯运行问题已是君悦小区的重大安全隐患，望有关部门会同中联方面尽快检查全部电梯并火速排除各类故障。
鉴于上述情况，我方要求政府质监部门全面核查中联君悦的相关房屋质量情况并限期整改。
二、   虚假宣传问题
全体业主一致认为中联君悦存在严重的虚假宣传和欺诈问题，在此请工商部门和消费者协会全面介入调查，其虚假宣传问题主要体现在以下几个方面：
1、         沿河景观：原先承诺的喷泉景观、亲水河沿没有了，实际景观与宾士利皇家园林的沿河景观大相径庭；
2、         水幕墙：作为入户主景观的大理石水幕墙不见踪迹，取而代之的是低档次的普通石墙；
3、         新建小学：作为许多业主考虑购房的主要因素之一，原先承诺并公布在售楼处“小区区域位置图”中的新建小学事关所有业主家庭子女的教育问题，但现在我们看不到有关该新建小学的任何进展；
4、         小区东面的垃圾中转站之前中联销售承诺会搬迁至别处，甚至讲中联会对周边地块进一步开发，如今看不到任何进展，要求开发商提供垃圾中转站搬迁的进展情况；
对于以上涉及虚假宣传的问题，我们要求开发商立即按原宣传和承诺的进行整改，整改方案必须征得君悦业主委员会的书面同意，同时最终效果实景必须经过君悦业主委员会的验收合格并签署验收合格书，否则我方保留进一步采取相关措施进行维权的权利。
三、   物业乱收费问题
根据张政发规【2011】14号张家港市物业服务收费管理实施办法（试行）（以下简称“实施办法”）及江苏省、苏州市的相关管理条例，并参照本市其他小区的具体情况，我们认为目前君悦小区物业存在以下问题：
1、         物业服务费用整体过高，我们质疑物业是否提供了跟价格相符的实际服务；
2、         对于部分装修时需要敲墙的业主，物业收取5元/平方的敲墙垃圾清运费，经参照上述实施办法并咨询相关物价部门，该笔收费属于乱收费，请立即废止该项收费并退还给已收费的业主；
3、         根据上述实施办法第十九条，对于未入住或未使用的业主，物业服务费用由业主按规定标准的70%交纳。目前所采用的办法是所有业主一律全部交纳第一年的物业服务费用，对于未入住、未装修的业主，到第二年时再退还30%用于抵扣第二年的物业服务费用。对于该30%部分我方找不到任何可以进行预收费的文件根据，我方要求立即修改现行收费办法并退还给已收费的业主。
鉴于上述问题，我方认为中联君悦目前的现状不具备交房条件，并且已经向中联方面递交了推迟接收房屋的告知函。
作为本市深具实力的房产开放商，恳请政府各部门充分体谅并理解所有君悦业主对中联品质的信任与期待，同时充分评估此事对我市房地产市场健康有序发展所可能造成的不良影响，认真倾听、及早研究、妥善处理！
为提高效率、减少对君悦业主时间精力的过多占用，请在收到本公开信后的3个工作日内书面答复我方。
再次声明我方将保留进一步反应和采取相应措施的权利！

中联君悦临时业主委员会

2014年12月22日